Na Moda Corporativa, buscamos garantir a melhor experiência na compra de uniformes corporativos e profissionais. Confira abaixo nossa política de troca, devolução e arrependimento de compra.

Solicitação de troca ou devolução

Para solicitar a troca ou devolução de seus uniformes empresariais, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
As instruções completas serão fornecidas para garantir um processo rápido e seguro.

Você encontra nossos canais de contato no rodapé do site ou na página de Fale Conosco.

Condições para troca, devolução ou arrependimento

• O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Os uniformes profissionais não podem apresentar sinais de uso.
• O produto deve estar em perfeitas condições, com etiqueta e embalagem original.

Importante:

• Produtos em promoção podem ser trocados apenas por outros itens promocionais.
• Uniformes personalizados com bordado ou customização não possuem troca ou devolução.

Envio para troca ou devolução

• O custo do frete para envio do produto à loja é de responsabilidade do cliente.
• O envio do novo produto (em caso de troca) será de responsabilidade da Moda Corporativa.

Em casos de devolução por arrependimento:

• O reembolso será referente ao valor do produto.
• O custo do frete não é reembolsável.

Análise do produto

Após o recebimento, os produtos passam por uma análise técnica.
Caso seja identificado uso ou mau uso, a troca ou devolução poderá ser recusada, e o item será devolvido ao cliente.

Observação importante

Reforçamos que uniformes corporativos personalizados (com bordado, logos ou ajustes sob medida) não podem ser trocados ou devolvidos, conforme política da empresa.